Một ngày tại Infact

WORK&FLOW

Mời bạn cùng khám phá 1 ngày làm việc tại INFACT~!

岡田
Sale/Director

岡田 ゆうか

Okada Yuka
Tôi là Okada, hiện đang làm Sale manager kiêm Director. Đối với những ai làm sale, việc nhận được hợp đồng là vui nhất đúng không nào!? Với vai trò Director, khi giao sản phẩm cho khách hàng là thời điểm tôi cảm nhận đã đạt được thành quả. Nhưng khi có thông tin từ công ty khách hàng "đã có thêm thêm nhiều khách hàng liên lạc!" mới là điều hạnh phúc nhất.

1 NGÀY CỦA SALESWOMAN

8:30

Đến công ty

Do có con nhỏ tôi không thể làm việc quá 17h, nên tôi bắt đầu giờ làm sớm hơn mọi người một chút! Tới công ty tôi xem sách về design để học tập hoặc làm những công việc nội bộ công ty ...

9:30

Họp sáng

Tại Infact, vào các buổi họp sáng hàng ngày sẽ có 3 người phát biểu trong vòng phút. Trong bài phát biểu này, chúng tôi sẽ chia sẻ những gì chúng tôi đang quan tâm, chẳng hạn như nhận thức về công việc, cuộc sống, tin tức về các vấn đề hiện tại v..v..

10:00

MTG với team phát triển

Vào ngày này, chúng tôi sẽ họp bàn để chuẩn bị cho dự án mới. Dù là dự án nội bộ công ty hay liên quan khách hàng thì đối với những ai làm Director đều rất quan trọng.

11:00

MTG với khách hàng

Tôi họp với khách hàng 2~ 3 lần/tuần. Có rất nhiều khách hàng của INFACT có trụ sở không ở Tokyo. Vì vậy tôi có những cuộc họp với họ qua Hangouts (video call).

13:00

Kiểm tra thiết kế, sản phẩm đã giao, tạo file estimate, viết bản thảo

Công việc của Director là hiện thực hoá những mong muốn của khách hàng ra bản thảo thiết kế. Nói cách khác, chúng tôi có vai trò leader của dự án.

17:00

Tôi trở về nhà hoàn thành vai trò làm mẹ! ^^

Dù mọi người còn làm việc chăm chỉ nhưng tôi về sớm hơn để đi đón con gái và chăm lo việc nhà!

Designer

波塚 浩平

Namizuka Kohei
Tôi thiết kế rất nhiều loại website: corporate, EC, landing page, v...v... Đối với designer, vẻ bề ngoài của thiết kế rất quan trọng nhưng cái quan trọng hơn là nội dung muốn truyền tải phía sau. Làm sao truyền tải tinh tế nhất là điều khó mà lại thú vị của việc thiết kế. Khi trong công ty mọi người nhận xét hay khách hàng nhận xét rằng "bản design rất tốt!" là lúc tôi thấy vui và muốn cố gắng hơn nữa!

1 NGÀY CỦA DESIGNER

9:15

Đến công ty

Tôi check các công việc trong ngày, những tài liệu cần thiết đã đủ chưa..v..

9:30

Họp sáng

Sau khi họp sáng toàn công ty, team phát triển sẽ có cuộc họp riêng. Chúng tôi chia sẻ công việc của ngày hôm trước và việc sẽ làm ngày hôm nay. Đồng thời trao đổi nếu có vấn đề hoặc thắc mắc liên quan tới công việc.

10:00

Bắt tay vào thiết kế

Tôi sẽ thiết kế tiếp trang landing page đang làm dở ngày hôm qua. Hôm nay chủ yếu tôi sẽ chỉnh sửa design cho các site đã có chứ không làm mới. 🙂

13:00

MTG team phát triển

Mỗi tuần vào thứ năm, chúng tôi sẽ tổ chức một cuộc họp trong của team phát triển. Chúng tôi sẽ báo cáo mình đang có bao nhiêu đầu việc, tiến độ ra sao. Cuộc họp này có tất cả mọi người trong bộ phạn phát triển nên nếu có vấn đề gì mọi người cùng nhau bàn bạc và tìm hướng giải quyết.

14:00

Thiết kế media site

Tham gia cuộc họp bàn về dự án mới (làm media site). Sau đó tôi sẽ thực hiện thiết kế dựa trên bản vẽ tay nhận từ Director. Đây sẽ là lúc tôi phát huy sự sáng tạo của mình chứ không cần cứng nhắc rập khuôn theo bản thảo nhận được bởi tôi luôn tâm niệm phải tạo ra những sản phẩm vượt trên sự kì vọng của khách hàng.

19:00

Kết thúc một ngày

Tôi tổng hợp công việc ngày mai, hôm nay sau đó ra về! Nếu về sớm một chút tôi sẽ đi tập gym và ăn món mì ramen yêu thích.

Director

名畑 かなえ

Nabata Kanae
Trước đây tôi từng làm công việc designer và developer, hiện tại tôi đang giữ vai trò Director. Niềm vui của Director là được lắng nghe yêu cầu của khách hàng sau đó cùng các member trong team làm ra những sản phẩm chất lượng! Thật vui khi được làm việc với các team khác nhau và đặc biệt là team Việt Nam. Khi xảy ra những vấn đề bất thường, chúng tôi cùng nhau tìm hiểu và giải quyết vấn đề. Điều này cũng rất thú vị!

1 NGÀY CỦA DIRECTOR

9:00

Đến công ty

Chuẩn bị cho công việc của ngày hôm nay, thu thập thông tin mới về Blog, social media của công ty.

9:30

Họp sáng

Sau khi tham gia cuộc họp toàn công ty vào sáng sớm, team chúng tôi chia sẻ công việc của mình ngày hôm nay làm gì để mọi người biết. Comment những điểm nào thấy có vấn đề hoặc chưa ổn.

10:00

Liên hệ với khách hàng

Tôi sẽ trả lời tin nhắn từ khách hàng là thư hoặc Facebook. Đôi khi tôi gọi điện thoại để trao đổi trực tiếp với khách hàng.

11:00

Họp với team Việt Nam

Hàng ngày tôi họp với team Việt Nam qua Google Hangouts. Chúng tôi sẽ làm việc vào ngày hôm đó, các vấn đề vào ngày hôm trước, tham khảo ý kiến ​​với các dự án mới, v.v.

13:00

Làm bản thảo thiết kế

Tôi tạo bản thảo thiết kế cho dự án mới để gửi đề xuất tới khách hàng. Tôi luôn cố gắng để tạo ra sản phẩm vượt trên sự kỳ vọng của khách hàng!

16:00

Check tiến độ các dự án.

Cùng trao đổi với team Việt Nam để đưa ra phương án cải thiện cách test, cách đưa ra chỉ thị. Đồng thời check xem các dự án có đang theo đúng tiến độ hay không.

18:00

Làm chỉ thị cho developer

Tạo ticket và chỉ thị công việc cho ngày hôm sau, 1 tuần tới cho developer.

20:00

Kết thúc một ngày

Check lại công việc ngày hôm nay, tình trạng blog sau đó ra về! 🙂

Sale

加藤 拓

Kato Taku
Sau khi làm công việc developer, director thì hiện nay tôi đang đảm nhận vai trò sale. Công việc của Director là trao đổi với khách hàng lắng nghe yêu cầu để làm spec, tuy nhiên việc lấy được dự án hay không là vai trò của người làm sale. Niềm vui của sale là khi khách hàng rất hài lòng với đề án của mình đưa ra.

1 NGÀY CỦA SALESMAN

9:00

Đến công ty

Kiểm tra email và Facebook công ty, xem lại lịch trình ngày hôm nay.

9:30

Họp sáng

Tại văn phòng chính ở Tokyo, hàng ngày chúng tôi thực hiện họp sáng toàn công ty. Hàng ngày 3 người sẽ phụ trách phát biểu ngắn trong vài phút chia sẻ những điều mình quan tâm trong công việc. Sau đó từng người sẽ báo cáo tiến độ dự án hiện tại.

10:00

MTG bộ phận kinh doanh

Vào 10:00 thứ ba hàng tuần chúng tôi có cuộc họp bộ phận kinh doanh. Nội dung nhằm kiểm tra chỉ số kinh doanh, tiến độ kinh doanh hiện tại ra sao.

11:00

Gọi điện trao đổi với khách hàng

Tôi trao đổi với khách hàng về kế hoạch đề xuất, giải thích flow khi bắt đầu dự án như thế nào.

14:00

Hẹn gặp khách hàng

Tôi sắp xếp cuộc hẹn với khách hàng mới để tới thăm công ty và tiến hành seminar về phương pháp comany media "企業のメディア化®".

16:00

Họp với Director để lên kế hoạch cho dự án

Khi trở về công ty tôi sẽ bắt tay vào làm kế hoạch cho dự án. Đồng thời trao đổi với Director của dự án để bàn xem có thể hoàn thành dự án trong thời gian cho phép hay không.

20:00

Kết thúc công việc

Tôi tổng hợp nội dung công việc cần làm của ngày mai viết vào sổ tay. Sau đó check mail, Facebook công ty rồi ra về vào lúc 20:00.